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吉利汽车-帝豪重庆吉利汽车金帆4s店忽悠车主

发布日期:2018-11-10 13:49来源:未知

  我16年4月份提车后一千七百多公里时,冷车启动预热过程中仪表显示变速箱故障,挂挡不能前进和后退,给售后打电话后,接电话的人给我叫来一位修车师傅,他电话中明白我的情况后,叫我熄火从新启动,我就按照他说的办后,故障灯就消失了,挂档前进后退都没问题了。

  然后那个修理工就叫我把车开到售后去检查一下到底有没故障,我开去后经过4S店修车师傅用电脑和人工检查,他们没有找到什么问题,说估计是启动时电路出了点问题,导致变速箱故障灯亮了,而且是准新车。

  才一千多公里,不肯能变速箱有什么问题,叫我下次再出现这种情况开过来在看看,因为我开过去的时候也一点问题没有,故障灯也没亮,挂档行驶也正常。自己也不懂,只有开回家了。

  过了几天又接到4S店电话,说厂家来人了,叫我把车开过去让厂家技术人员检查一下。我又开过去,厂家的技术人员检查后,也是说没有查到有问题,但估计是变速箱里面有个齿轮引起的,把它换了就应该不会出故障灯和挂不上挡,然后把车升起来花了一个小时左右,把变速箱里面一个齿轮换了。

  还把车里换配件放出来的变速箱油又装回去了,我当时还说怎么不另外加没用过的油,而且放的时候还流了一些在地上,他说他们没有带油来,少了一点没问题。反正是在保修期,有问题会免费更换的,当时他们还要去别的4S店,我还把他们送去地铁站。

  然而没过几天,冷车启动后故障灯亮,还是挂不上挡,只有熄火重启就一切正常了,我当时还怕售后的认为我乱说,特地把仪表照了一张相片给他们看。然而售后的修理工依然用电脑等都找不出问题,因为重启后就一切正常了,觉得是我冷车启动时点火太快,没有等仪表灯全部亮了熄灭后再启动,就给我说了一下该怎么启动等,新车不肯能变速箱就坏了,如果再有这种情况只有等故障严重一点就好检查了。反正保修三年十万公里。

  因为当时故障灯不是经常亮,而且只要重启就一切正常,也只好相信售后说的只是启动的时候遇着电子故障的小问题,等故障明显好查找再来找他们维修。 从那以后总是时不时冷车启动的时候。故障灯依然亮起来,并挂档不能前进和后退,非要重启马上就好了,一切正常。

  期间因为维修保养还给售后维修接待和修车的师傅都说过,但因确实等我开过去的时候一切都是正常的,还是只有等有明显故障在维修处理。 直到今年八月故障灯冷车启动时频繁的亮,挂档无法前进后退。依然是需要重启才正常,但现在是有时候需要重启几次,才能正常挂档行驶。

  而且基本是每天如此,实在是忍无可忍了,就去找售后师傅维修,在该店维修保养去了二三十次,所以知道一般的修理工根本找不出故障,就要求他们技术总监来检查,但开始还是安排一个只会换明显故障的来,结果在哪搞了两个小时,最后他把技术总监找来,经过技术总监查找和开车试了一圈后,打电话问了一下他该问的人后,告诉我变速箱主动轮和从动轮坏了,但他们没办法修理,只有去外面维修或者返厂。

  我说我在保修期理就一直有这个毛病,你们一直说没问题,现在居然才跟我说没办法修理了,叫我自己去外面修。最后维修接待的也来给我说我车过保了,而且只有第一次报维修记录,后面的都没有记录。明显就是不要脸,他们接待维修的都不知换了多少个人,我哪里会知道他们有没有记录。

  难道我车一直都有这个问题,我是傻瓜明知保修期免费维修我会不找他们修理吗。明明就是他们自己技术不行,查不出故障,觉得车行驶没问题,就忽悠我,想等故障明显了在修理。到现在故障明显了,但维修费用和难度高了,就开始不要脸说我车过保了。而且因为我车有次因为底盘异响,去该4S修了好多次才无意中发现右前轮副支架螺丝松了,导致异响,但因为时间过长,螺丝被磨损拧不紧了,只有换副支架,但还要收我的钱,因为当时才买车一年多点,肯定是该保修的,所以我就投诉了她。

  最后该店一个姓黄的负责人来找我说那个接待才来,什么都不懂,不知道车三包期是三年和十万公里,不该收我的钱等。现在居然又开始推脱责任说我过保了,以前只有一次记录等等,这明摆着就是因为一次都没找出故障原因,没有解决故障。

  导致后面就没有记录或者其他缘故,但我车新车开始就存在这个问题,一直都没找到故障维修好是明摆着的,还好至少还有一次记录,不然我真的被他们欺骗忽悠到没话说。纯属给排列五开奖结果查询品牌抹黑,让消费者失望,不敢继续支持国产品牌。 最主要这家4S店不是一次两次忽悠推脱责任了,希望贵网给我们这些消费者做主。把这些不要脸的商家多曝光。

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  金帆排列五开奖结果查询售后站长给我联系,我最初还认为他是来好好沟通给我处理,哪知他只是一味的说我车现在已过保,根本就不提我车新买来一千多公里,变速箱就出问题,没有给我维修或者好好的处理,纯属想推卸责任。 我就想问问该售后负责人,我车买来一千多公里就出现冷车启动,变速箱就挂不上档,仪表显示变速箱故障,开到你们售后,你们作为厂家指定的售后修理店【车也是你们卖的】,难道你们会不知道我车变速箱出现挂上档,不能前进和后退这个问题,就是属于变速箱里面机械传动部分出了问题吗,却来忽悠我属于电路故障,小问题,叫我重启就好了,以检查不出明显故障,要我继续使用观察,等故障明显了再给我维修等来忽悠我。现在想起来,你们纯属因为是才买的新车,一千多公里,怕我要求退换车,所以就来忽悠我这些不懂车辆故障的车主。想拖到我车时间久一点,过了可以退换车的时间,故障明显了再来给我维修。 我车16年到17年初也出现因为这个故障到售后来几次给接待的说过几次,为什么只有别的记录,而没有变速箱故障的记录,我从16年到现在一共来了至少二十次以上,总共就只有几次记录,难道我是来玩吗。你能把监控调出来看我来过多少次吗,就因为一些异响等小毛病,为什么需要几次才能搞好,【而且每次都是让一些只会保养换点机油的学徒搞,直到敷衍不过去才叫技术总管才修好呢】就连每款车到底整车质保多久和多少公里,售后的维修接待和修理工每个说的都不一样呢、就因为车右前副支架螺丝松动导致异响,几个修理工几次都找不出来,最后是异响越来越严重,实在无法忍受又开去非要他们给我修好,然后才是轮胎挡住一个修理工的头,他无意中搬动,才发现是右前副支架螺丝松动导致的异响,但因时间太长,螺丝滑丝,只有换整个副支架,而且三包期内售后接待还要我付钱。最后还是网站曝光,才答应免费给我换。还有收了保险杠做漆却没给我做,发现了要求我下次一起做,到我最后因事故保险杠都换了,不需要做了,在有证据下要求退费为什么不退,也要网站曝光才退。这是你们一个厂家信任的售后干的事吗、 我新车买来变数箱就有问题,你们为什么不给我处理,而要我故障明显再处理,现在却一味的说我车公里数过保了,那你怎么不提新车变速箱就有问题没给我处理呢。我始终相信每个厂家都是想把质量品牌做好,更别说排列五开奖结果查询厂家了,如果所有售后都如你们这样,排列五开奖结果查询的牌子就会被你们搞砸了的,不能昧着良心挣钱

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